Sin lugar a dudas, las compras online y el comercio electrónico están ganando cada día más terreno en nuestra vida cotidiana. En este sentido, dentro del sector de la moda, cabe destacar el buen trabajo de Zalando, la tienda online de capital alemán, convertida ya en referente mundial de la venta de moda por internet.
Conocedores de que la posibilidad de comprar con el smartphone o tablet es cada vez más importante para los posibles clientes, hacen una apuesta firme con su Zalando app, disponible para Android (e iOS), para dar una mejor experiencia de uso/compra a sus clientes.
El funcionamiento de la app para Android es muy sencillo, gracias a su aspecto visual limpio, elegante y muy intuitivo.
Al abrirla encontramos un menú superior con la opciones de búsqueda -que incluyen la de escanear código de barras o la de hacer una foto para búsqueda de artículos similares- , favoritos (siempre que accedamos con nuestra cuenta de usuario), y cesta de la compra.
El menú desplegable de la derecha, nos lleva a poder seleccionar la categoría de la compra entre “Mujer”/”Hombre”/”Niño”, ir a nuestra cuenta de usuario o las opciones de la app.
Dentro de cada cada categoría vemos tres pestañas:
- News & Style: Una pequeña “revista de estilo” para ver la ultimas tendencias o novedades.
- Destacados: Novedades, top de ventas o marcas relevantes.
- Categorías: Sencilla y util clasificación de los artículos en venta, clasificados en categorías y subcategorías:
- Ropa.
- Zapatos.
- Deporte.
- Complementos.
- Premium.
- Ofertas.
Dentro de dichas categorías, para una búsqueda más eficaz podemos poner varios (tal vez demasiados) filtros- en función de talla, marca, color o precio- u ordenar por precio, valoración, etc…
Como veis, hay muchas formas de buscar artículos interesantes, pero los pasos básicos a seguir son muy sencillos: Vamos a la categoría que deseemos, elegimos el producto- tendremos una descripción ampliada de éste, tallas, colores, precio, y el tiempo de entrega- , lo añadimos a la cesta y procedemos a hacer el pago seguro, sabiendo que tenemos envío y devolución gratuita hasta 100 días, y seguimiento online de nuestro pedido.
La compra debe realizarse siempre siendo usuario registrado, y he echado en falta la posibilidad de comprar en “modo invitado”, tan cómodo para el usuario, y beneficioso para el vendedor.
Podéis descargar la app de Zalando para Android aquí:
